| 门头沟区委常委、副区长陈清在区奥运会驾驶员志愿者工作动员会上的讲话 | |
| 【报送单位】门头沟团区委 2008年6月25日 | |
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同志们： 今天，距北京奥运会开幕仅有53天，离7月10日全区41名驾驶员志愿者全面参与奥运会交通运行服务仅剩24天，我们在这里召开区奥运会驾驶员志愿者工作动员会，标志着驾驶员志愿者工作从全面就绪阶段向整合预热阶段的全面转轨，各项重点工作和关键环节都将在这次会议上得到进一步明确。 刚才，汪光友同志就交通服务志愿者全面就绪阶段工作进行了总结，对下一阶段重点工作进行了部署。与驾驶员志愿者来源单位签订了《门头沟区奥运会驾驶员志愿者工作任务书》，进一步明确了工作任务。有关单位和志愿者代表也作了表态发言，我认为讲得都非常到位，行胜于言，希望各级领导、志愿者管理团队以及驾驶员志愿者团结协作、克服一切困难，高质量完成此项工作。下面我就驾驶员志愿者工作再提三点意见： 一、要进一步统一思想，确保“有特色 高水平”奥运会成功举办 今年1月份以来，在各有关单位的全力配合和共同努力下，各项工作稳步推进，取得了显著的阶段性成果。一是圆满完成了驾驶员志愿者的招募任务，保证了志愿者政治安全、技术娴熟、综合素质过硬；二是建立了赛时组织管理体系，配备了10名赛时管理人员；三是扎实开展培训工作，严格按要求完成了驾驶员志愿者的通用知识培训、专业基础知识培训和专业培训、岗位培训和实际操作培训，并结合各单位开展的活动推进实践教育，全面提高了驾驶员志愿者的专业技能和综合素质。以上这些成绩的取得，是与在座各位的重视和支持密不可分的，更是大家始终兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干的结果，在此，我代表区委、区政府向同志们表示衷心的感谢！ 5月4日，习近平等党和国家领导人出席了北京奥运会、残奥会志愿者誓师大会，习近平同志要求奥运会志愿者要成为奥林匹克精神的传播者、志愿服务理念的践行者、中国和平发展国家形象的代表者，对奥运会志愿者寄予了深切期望。区委书记伊欣欣同志也非常重视奥运会志愿者工作，两次听取奥运会志愿者工作汇报，并指出驾驶员志愿者工作是重中之重。 当前，奥运筹办工作已进入最后冲刺阶段，还有大量深入细致的工作需要我们研究谋划、统筹推进，同时，我们也要清醒地认识到，随着奥运会的日益临近，我们所面临的情况和问题也越来越复杂，也出现了把政治与奥运挂钩，散布中国威胁论，利用奥运宣传藏独、台独、渗透西方价值观和意识形态，等等情况。我们在火炬传递过程中所遇到的一些情况，也显示出国内外形势并不平静，这就要求我们要始终保持清醒的头脑，不断增强大局意识，以高度的政治责任感和使命感，提高对工作的复杂性和敏感性的认识，特别是要加强风险防范意识，明确各类事件处理流程和处理办法，积极、稳妥地推进奥运会驾驶员志愿者工作。 二、要进一步发挥体制优势，确保各项工作任务高质量完成 一是要确保安全。 要始终把安全放在首位，牢固树立安全意识，要确保志愿者在政治、交通、心理和身体等方面的安全。各级领导干部和负责同志要绷紧奥运安保这根弦，确保实现“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”的“平安奥运行动”目标。 首先是驾驶员志愿者自身安全。驾驶员志愿者团队管理人员要定期与每名志愿者见面，实时了解和掌握志愿者的思想动态，并为志愿者提供心理辅导老师和心理辅导课程，确保驾驶员志愿者在服务期间不出思想和心理方面的问题。 其次是政治安全。在驾驶员志愿者招募确认阶段，采取了要求各来源单位填写政治审查和综合素质鉴定表的方式，充分发挥来源单位的组织作用，保证志愿者在政治、心理、健康等方面的合格率，这种做法很好，我们要尽可能地通过各种有效方式，提高志愿者的政治安全性。同时要教育驾驶员志愿者在服务过程中注重内外有别，遵守外事纪律，在服务对象面前，不做与岗位职责无关的事、不说与岗位职责无关的话，保证不泄露国家秘密。 同时要确保驾驶员志愿者服务期间行车安全。要通过前期的各类培训和测试，保证驾驶员志愿者驾驶技术精良；要加强交通法规教育，加强交通安全监管力度；要提高志愿者识别车辆故障隐患的能力；要杜绝志愿者疲劳驾驶、带病上岗，要始终做到头脑清醒、精神饱满、体力充沛，确保驾驶员志愿者行车安全。 二是要确保服务质量。 要抓好培训工作，要按照不培训不上岗，培训不合格不上岗的要求，对奥运基本知识、中国传统文化、行为规范等知识强化教育，要将日常培训和实践活动作为联系志愿者的有效平台，不断建立联系，形成团队理念，促进志愿者自身素质和服务技能不断提升。 三是要做好组织运行。 要建立和完善管理、监督、考核和奖惩机制，确保及时、有效地预防、发现和解决问题；要明确各有关单位和每名团队管理人员的职责，实现责任到岗、责任到人；要做好班次安排，提前做好人员调剂的预案；要指导志愿者了解岗位职责和工作流程，清晰地掌握每天的工作任务，熟悉本工作领域紧急情况的处理办法。 四是要做好后勤保障。 要完善运行保障机制，充分实现组织运行内循环和外循环的无缝隙衔接，确保赛时运转流畅。区政府办、团区委要做好驾驶员志愿者的后勤保障工作，确保驾驶员志愿者在食宿、交通、餐饮等方面的待遇，解除驾驶员志愿者服务期间的后顾之忧。 三、要进一步提高服务水平，树立门头沟区良好形象 驾驶员志愿者代表着奥运会志愿者的整体服务水平，也直接影响着对奥运会举办水平的整体评价，各级领导对我们的工作寄予了很高的期望。 我区41名驾驶员志愿者要树立精益求精的工作标准，锻造团结奉献的团队精神，要通过日常联系、培训活动、实践教育等，增强团队志愿者之间的了解，建立信任关系，促进交流学习，提高自身综合素质，将门头沟区驾驶员志愿者总队锻造成一支高水平的赛会志愿服务队伍，要通过高水平的服务向各国人民展示中华民族热情好客、文明礼仪的优良传统和人文风貌，向世界展示我们和平发展的良好形象。 驾驶员志愿者管理人员要把志愿者的精细化管理体现在尊重志愿者、爱护志愿者和充分发挥志愿者的作用上。结合工作实际开展志愿者誓师、志愿者风采展示、志愿者宣传激励、志愿者团队建设、志愿者总结表彰等形式多样的宣传活动，激发志愿者的工作热情，增强志愿者的荣誉感、使命感和责任感，树立、展示志愿者的良好形象。我们要努力把参加志愿服务的志愿者在赛会后保留下来，成为一名真正的社会志愿者，滚动式推动我区志愿服务事业的发展，并通过志愿者的带动和辐射作用，让更多的人了解志愿服务、理解志愿者、参与志愿服务，形成良好的社会氛围。 同志们，41名奥运会驾驶员志愿者代表着门头沟区30万老区人民为奥运会直接做贡献，工作责任重大、使命光荣。目前，时间已非常紧迫，从现在开始，我们要研究清楚每一个环节，每一个细节，制定好每一天的计划，落实好每一天的工作。我们要继续发扬为国争光的爱国精神、艰苦奋斗的奉献精神、精益求精的敬业精神、勇攀高峰的创新精神、团结协作的团队精神，拼搏奉献、只争朝夕，圆满完成好这项光荣而艰巨的政治任务，接受党和人民的检验，为举办一届“有特色，高水平”奥运会贡献力量！
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