| 门头沟区委常委、组织部长张冰在区奥运会城市志愿服务骨干志愿者培训班上的讲话 | |
| 【报送单位】门头沟团区委 2008年6月25日 | |
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同志们、青年朋友们： 中国共产主义青年团第十六次代表大会刚刚闭幕，今天，距2008年北京奥运会开幕还有52天，我们在这里举办门头沟区城市志愿服务骨干志愿者培训班，这对于提升我区团干部的综合素质、促进共青团组织发展、推动我区奥运志愿服务的开展将起到积极的作用。在此，我代表门头沟区奥运会志愿者工作协调小组向参加培训的全体团干部和奥运会志愿者骨干致以亲切的问候！ 今年是奥运举办决胜之年，市委将今年工作的总任务概括为“营造良好局面 办好一件大事”，要求全市上下以最好的精神状态、最高的工作标准，打好奥运决胜之年的攻坚战。区委也根据市委会议精神提出要营造和谐稳定的社会环境、欢乐祥和的人文环境、靓丽温馨的城市环境，努力做好奥运会志愿者和奥运火炬传递相关工作。 年初以来，我区先后召开了区志愿者协会理事会、志愿者工作协调小组会、驾驶员志愿者动员会等会议部署我区奥运会志愿者工作。我区城市志愿者工作也取得了阶段性成果，截止目前，共招募城市志愿者12000余人，为全面开展城市志愿服务打下了坚实基础。月初，区委常委会听取了我区志愿者工作情况汇报，充分肯定了志愿者工作取得的成绩，并决定在7月初召开门头沟区志愿者誓师大会，对我区奥运志愿服务进行总动员，推动我区奥运志愿服务工作全面有效开展。 下面我就进一步做好城市志愿服务工作讲几点意见。 一、提高认识，抓住机遇，实现共青团组织大发展 我们要充分认识到：奥运会志愿者工作是奥运会筹办工作的重要组成部分，是党交给我们的重要任务，是全国各族人民对我们的重托，是每一名首都市民的神圣使命和责任。奥运会城市志愿者工作，是奥运会、残奥会期间区委的一项重要工作，是门头沟区共青团承担的重要任务，是门头沟区团员青年和各界群众参与奥运、支持奥运的重要渠道。我们要进一步增强做好奥运会、残奥会城市志愿者工作的责任感和使命感，切实完成好这个光荣而艰巨的任务。 团的十六大报告充分认识目前面临的形势和任务，准确把握青年的特点和需求，要求进一步加强团的基层组织建设。奥运会志愿者工作是我区共青团组织在大事中发挥作用，提升能力的重要机遇。而城市志愿者来源渠道多、涉及面广，面向社会全面开放，吸引了大量自组织（自发成立、自主发展、自我运作的组织）青年参加，如何驾驭好各种力量，协调好各类关系，是共青团组织转变工作模式的有效尝试，是共青团组织实现大发展的历史机遇。 二、明确职责，发挥作用，确保活动安全有序开展 百年奥运，中华圆梦。广大青年是我区实施城市志愿服务的主要依托力量。能够有机会参加奥运会城市志愿服务是我区青年的荣誉，是践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的实际行动。团干部作为骨干志愿者是城市志愿服务的管理员、安全员、宣传员、组织员、保管员，务必要明确职责，发挥作用，确保城市志愿服务活动安全有序开展。 一是要发挥管理员作用。骨干志愿者是城市志愿服务的主要管理主体，城市志愿服务的正常运转离不开骨干志愿者的管理职能。在“团区委-站长-班长-组长-志愿者”的五级组织体系中，作为站长、班长、组长的骨干志愿者共有600余人，需要承担起1万人次志愿者服务的运行管理工作，既要做好志愿者的召集、排班工作，又要做好志愿者的岗前培训、后勤保障工作。 二是要发挥安全员作用。随着奥运会的日益临近，我们将面对越来越复杂的新情况、新问题，也出现了把政治与奥运挂钩，散布中国威胁论，利用奥运宣扬藏独、法轮功，渗透西方价值观、意识形态等事件苗头。骨干志愿者作为战斗在第一线的工作人员，最直接的担负着“平安奥运行动”的工作职责，务必要提高警惕，发现问题及时汇报，确保实现“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”的工作目标。 三是要发挥组织员作用。城市志愿服务是展现我区人民良好精神风貌的重要窗口，是群众参与和谐社会建设的重要载体，骨干志愿者要勇于创新，率先垂范，以身作则，把志愿者的积极性充分调动起来，保持昂扬向上的精神风貌、科学严谨的工作态度、团结协作的工作氛围、真抓实干的工作作风，以最好的工作状态，投入到城市志愿服务中来，切实发挥作用、作出成绩、贡献力量。 四是要发挥宣传员作用。宣传报道是城市志愿服务工作的重要组成部分，是志愿者开展丰富多彩活动的真实记录，是激励鼓舞志愿者，吸引更多的人参与城市志愿服务，传播志愿精神的重要途径。骨干志愿者要发挥宣传报道的激励作用，将“志愿者的微笑”通过各类媒体最有效地传播出去，将“志愿者的微笑”打造成“北京最好的名片”。 五是要发挥保管员作用。6月底，城市志愿服务岗亭等设施将设置到位，有的站点还配备有电脑、无线上网设备。这些工作设备是开展城市志愿服务的必要条件，同时也是宝贵的国有资产。骨干志愿者负责对相关资产进行日常管理及维护，确保各类服务设施在城市志愿服务期间得到有效维护。 三、加强培训，务求实效，圆满完成各项工作任务 我们城市志愿服务的三级培训体系包括站长、班长培训班、组长培训班、志愿者岗前培训，这些要在7月初之前完成。今天参训的主要是站长和班长，下面我就做好培训班提三点具体要求。 一是要通过培训强化志愿者政治责任感。办好奥运会、残奥会是全国、全党的大事，是中华民族的大事，也是倍受世界瞩目的大事。胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确提出要“办好北京奥运会、残奥会”。市、区都将筹办奥运作为2008年的党政中心工作。奥运会志愿者工作政策性强、涉及面广、国内外关注程度高，这使得我们务必要通过扎实有效的培训工作，切实把志愿者的思想和行动及时统一到中央的指示精神，以及市委、奥组委的决策部署上来，坚持依托组织优势，有效降低和化解工作中可能存在的各种风险。 二是要通过培训确保活动开展无缝隙衔接。年初以来，在区奥运会志愿者工作协调小组领导下，团区委早策划、早动手，稳步有序地推进城市志愿服务筹备工作进程，制定了详细的工作方案，建立了较为完备组织体系。然而，要确保活动开展无缝隙衔接，必须要做好培训工作。务必要制定详细的培训手册，依托三级培训体系，通过课堂讲解和实际操作训练的方式，使志愿者完全掌握工作运行、风险防范、应急处理、后勤保障、宣传报道等工作思路，使得“无缝隙衔接”的工作目标落到实处。 三是要通过培训增强志愿者安全意识。要将提高志愿者“平安奥运”重要性和紧迫性认识贯穿培训全过程。培训内容要涉及政治事件、涉外事件、应急事件、治安事件、法轮功事件、突发疾病和意外伤害事件紧急处理等知识。要着重培养骨干志愿者的应急思维和反应能力，要制定应急预案，将工作想得细、做得实、推得深，坚持“遵守惯例、标准统一、尊重个性、注重细节”的原则，降低各项工作潜在风险，确保实现“零故障”工作目标。 同志们、青年朋友们，奥运会城市志愿服务即将于7月1日正式启动，时间紧迫、时不我待，让我们振奋精神，认真做好各项培训工作，蓬勃有序地开展城市志愿服务活动，向党和人民交上满意答卷，为举办一届“有特色、高水平”的奥运会、残奥会贡献力量。
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