| 昌平区委常委、区政府副区长陈秋生同志在昌平区奥运会驾驶员志愿者奥运期间管理保障工作部署会上的讲话 | |
| 【报送单位】昌平团区委 2008年6月25日 | |
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同志们: 今天，我们在这里举行昌平区奥运驾驶员志愿者奥运期间管理保障工作部署会，在全体驾驶员志愿者的共同努力和各有关单位的积极配合下，昌平区的奥运驾驶员志愿者工作得到奥组委交通部的高度评价和充分信任。借此机会，我代表区政府向大家表示感谢！下面就如何做好奥运期间驾驶员志愿者管理保障工作我再谈三点意见。 一、发挥体制优势，加强对驾驶员志愿者工作的组织领导 奥运交通运行组织的水平是整个奥运会组织水平的重要体现。在奥运会期间，昌平区216名驾驶员志愿者担负着各国家和地区代表团提供交通服务的小客车驾驶任务，上岗服务时间长、任务重、标准高、风险大。既要做到安全驾驶，万无一失，又要按照赛会交通服务标准，为各客户群提供高质量的服务。因此，驾驶员志愿者的工作事关奥运会全局，事关北京奥运会“有特色、高水平”目标的实现。每名驾驶员志愿者都肩负着重大的政治责任。 为了激励广大志愿者的服务热情，把驾驶员志愿者肩负的责任和压力转化为精心服务的动力，必须充分发挥体制优势，依靠各来源单位，把志愿者个人的努力和各来源单位的强大支持、有效管理、有力保障紧密结合在一起。为此，各来源单位要对本单位的驾驶员志愿者担负起组织管理的责任，把驾驶员志愿者所承担的奥运会交通服务的任务作为各单位承担服务奥运会的一项重要的政治任务落实好、完成好。要进一步加强组织领导，各单位的主要领导负总责，要把驾驶员志愿者的管理责任、安全责任、后勤保障责任落实到人。 二、突出以人为本，全力做好驾驶员志愿者的后勤保障工作 做好驾驶员志愿者的管理服务工作不是政府办、团区委那一个部门的事，需要得到各来源单位方方面面的理解和支持。除了要不断强化监督管理以外，特别地还要做好驾驶员志愿者的后勤保障等方面的服务工作。按照奥运会、残奥会志愿者的通用政策，奥组委将为志愿者上岗提供最基本的服务保障。在此基础上，各驾驶员来源单位也要根据本单位实际情况，认真制定和落实激励保障措施，突出以人为本的理念，着力解决驾驶员志愿者的后顾之忧，让他们以最佳状态投入赛会服务工作中。 一方面各单位要切实把驾驶员志愿者工作摆上重要议事日程认真对待，主要领导要亲自抓、亲自过问。要结合本单位的实际情况，制定必要的激励奖励措施，大力宣传表彰在工作表现突出的驾驶员志愿者，要及时了解驾驶员志愿者的思想状况、身体状况和家庭困难等问题，研究制定解决办法，解除他们的后顾之忧，努力为驾驶员志愿者参加服务工作创造宽松、温暖的环境。 另一方面，各单位要对驾驶员志愿者因参加赛前培训和赛时服务所占用的时间，按照正常工作日或加班对待，纳入单位考勤，保证驾驶员志愿者赛前培训、赛时服务的时间，要确保驾驶员志愿者在赛时非上岗时间得到充分休息。并在工作岗位、工资津贴、晋级、评优等各方面予以特殊的关怀，把驾驶员志愿者肩负的责任和压力转化为他们精心服务的动力。同时，要积极协助区奥运驾驶员志愿者总队全面做好驾驶员志愿者的管理服务工作，在人、财、物等方面给予必要支持。要充分发挥部门优势，把志愿者个人的努力和来源单位的强大支持、有效管理、有力保障紧密结合在一起，步调一致推动工作取得新的成绩。 三、明确工作职责，强化对志愿者的教育培训和管理服务工作 奥运会驾驶员志愿者的组织协调工作是区委、区政府奥运总体任务的重要组成部分之一。驾驶员志愿者工作的特殊性，决定了这项工作实施的复杂性和艰巨性。驾驶员志愿者赛时的服务水平是以赛前的培训状况、组织管理和赛时的保障为基础的。由区政府办公室牵头，区安办、团区委组建的驾驶员志愿者工作组从驾驶员志愿者的前期招募、选调、培训等方面作了大量的工作。在下阶段，各相关部门还要继续发挥政府部门的体制优势，要以高度的政治责任感和使命感，努力做好驾驶员志愿者赛前培训和赛时服务的组织、管理、保障工作。不断提升志愿者综合素质和技能，确保工作任务的圆满完成。 距离北京奥运会还有不到60天的时间，各牵头单位要统筹安排，合理规划，根据北京奥运会驾驶员志愿者工作组的培训计划，认真做好驾驶员志愿者赛前集中参加专业培训、岗位培训的组织管理工作，确保驾驶员志愿者培训质量和参训率。同时要进一步加强组织领导，建立健全组织管理机制和工作落实机制，将驾驶员志愿者的管理责任、安全责任、后勤保障责任落实到部门、单位、个人，全方位进行组织管理和服务保障，确保奥运期间交通服务任务的圆满完成，为做好奥运会驾驶员志愿者工作奠定坚实的基础。 谢谢大家!
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