| 宣武区大栅栏街道城市志愿者用专业服务备战残奥会 | |
| 【报送单位】宣武团区委 2008年8月28日 | |
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日前，奥运会已经圆满闭幕，宣武区大栅栏街道的城市志愿者们正再接再厉，苦练专业本领，提高服务质量，备战着更具感动的残奥会。 盲文指南确保站点服务无障碍。《奥运会与残奥会无障碍服务指南》盲文版在宣武区32个站点亮相，志愿者们非常兴奋地传看着这本服务指南，参照中文版此指南汇总了北京市近年来无障碍设施改造的全部内容，涵盖了与残疾人生活密切相关的9大领域，是北京市第一本专门为残疾人出行提供信息帮助的出版物。老舍茶馆的志愿者高兴地表示，老舍茶馆的演出也经常有盲人游客光顾听戏，他们在家人的带领下也会到站点咨询，通常都要经过几个人非常细致地描述，现在有了这本盲文指南，只要给盲人朋友，很快问题就得到了解答。 站点开设“微笑手语”小课堂。和平门站点在开设的多语种志愿服务特色的基础上，志愿者们并没有满足于现状，利用周末时间请来了分队当中的一名手语志愿者，为大家传授手语服务技能。针对地区的特点和站点的特色，手语小教员认真设计教学方案，将奥运礼仪、文化传播、爱心服务融为一体，志愿者们收益非浅。大家表示，今后的站点服务“多语+手语”，满足奥运会和残奥会双重需求。
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