| 西城团区委全面完善奥运会城市志愿者运行机制 | |
| 【报送单位】西城团区委 2008年8月28日 | |
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西城团区委建立了“直属管理、层级管理”有机结合、“区—街—站”三级联动的运行机制。以该运行机制为依托，联合清华大学等单位，开发建设了奥运会志愿者信息管理平台，将城市志愿者运行管理的全部流程通过信息化手段进行实现，极大地提高了管理效率、节约了运行成本。西城区提出的运行管理机制和研发的信息管理平台获得市委常委梁伟同志的批示肯定，并已在全市进行推广。在运行实践中，西城区在充分发挥信息咨询、语言翻译、应急服务等城市志愿者三项基本功能的基础上，联合区应急指挥中心建立了城市志愿者应急平台，及时反馈各类城市管理问题和突发公共事件，不仅为城市志愿服务站点的正常运行提供了可靠保障，而且将城市志愿者站点打造为维护稳定和城市管理的“信息岗”、“前沿哨”，延伸了党委、政府加强社会管理和公共服务的手臂。
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