| 北京青年报：同一个问题 每天回答几百遍 |
| 【大 中 小】【打印】【关闭】 【来源】《北京青年报》 2008年10月6日 |
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奥林匹克中心区里蓝T恤成义务“导游”——— 本报记者报道 “玲珑塔是奥运会时用来电视转播的。”黄金周期间对游客开放后的奥林匹克中心区内各个角落，对于大量进京的“奥运游”客人都显得格外新鲜。昨天下午，在位于奥体中心区庆典广场玲珑塔下，负责观众引导的志愿者武新军不断重复着这句回答，话音未落，一位操着东北口音的游客走过来询问：“姑娘，这是啥？”武新军又一次微笑着重复这个答案。由于参观游客中以外地游客为主，在中心区内的1000多名志愿者在各自的岗位上每天都要重复几百次类似的答案，这些志愿者俨然成了这里的“活地图”、“定岗导游”。 记者在采访中发现，每个观众引导志愿者都可以告诉记者自己最常回答的一个问题，“下面还可以去哪里玩？”站在中轴线上一块地图展板旁边的志愿者告诉记者，驻足地图前的游客经常会问这个问题，而自己的答案却不是完全固定，时不时还会根据对象稍加变化，“要看游客的游览路线，如果是从鸟巢方向过来的游客，我就告诉他们可以去下沉花园、中国故事文化展示区和森林公园，如果是从北面过来的游客，我当然推荐鸟巢、水立方和国家体育馆。” 在下沉广场，记者看到，一位志愿者手里拿着一块牌子，上面有一个箭头，写着“前方地铁”，不断有游客过来询问“地铁怎么走”，这位北工大07级的大学生志愿者孙文俊告诉记者，他每天上岗的6个多小时时间，平均每分钟都要回答好几位游客相同的问题。 在占地近300公顷的奥林匹克中心区内，鸟巢外、水立方旁边、庆典广场上、下沉花园里，遍布各个角落的志愿者们成了每天超过20万游客的“定岗导游”。武新军告诉记者，“听到类似的问题，我们都会耐心回答，让每位游客的奥运之旅尽兴是我们做主人的义务。” ■相关新闻·北土城地铁 检票志愿者每天检票25万张 “十一”黄金周期间，来自全国各地的游客都选择游览奥林匹克公园公共区，而通向这一游览胜地的地铁8号线则再现了奥运会、残奥会期间的繁忙景象，作为换乘8号线枢纽的北土城地铁站，大量的游客可忙坏了在这里担任检票员的城市志愿者。来自北京科技大学的志愿者小马告诉记者，工作强度是每天早上9点至晚上9点，轮两班，每班6小时。而他们从9月27日就开始工作了，将要坚持到10月5日。 虽然工作非常辛苦，但谈起当志愿者的感受时，志愿者小马一脸自豪地说：“这里十一期间平均每天有25万人流量，我们可以每天看到25万人从眼前经过，那是多么好的事啊。”当记者说他们“阅人无数”时，他笑着说，其实都看票了，顾不上看人，每天看25万张票倒是真的。瞧瞧，他们真的可以称得上是“阅票无数”了。 ■摄影/徐万佳
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