北京共青团—品牌项目

青年文明号

　“青年文明号”是以青年为主体，在生产、科研、经营、管理和服务中，体现高度职业文明，培养具有一流的目标、一流的管理、一流的岗位技能、一流的班组文化的人才，创造一流的业绩的优秀青年集体和青年岗位(班、组、队、岗、台、车、局、所等)的统称。“青年文明号”分为全国、省（地、市）、区（县、局）、乡（镇）和企事业单位5级。“青年文明号”活动是全国跨世纪青年文明工程的重要组成部分。

　　1993年，团中央十三届二中全会制定了《在建设社会主义市场经济体制进程中我国青年工作战略发展规划》，做出了实施“跨世纪青年文明工程”和“跨世纪青年人才工程”的战略性部署。团中央进而提出“青年文明号”的口号，并决定开展“青年文明号”创建活动，作为“双跨工程”的重要组成部分。1994年4月1日，中共中央总书记江泽民题写了“青年文明号”的名称。

　　随后团市委迅速开展这项活动，并逐渐把以往的“共青团号”、“青年文明集体”等都统一规范为“青年文明号”。4月中旬，团市委首先在公交系统进行创建试点工作。5月4日，团中央、建设部、团市委在北京公交10路4702号车组举行了首例“青年文明号”示范挂牌活动，由此拉开了北京共青团创建“青年文明号”活动的序幕。7月24日，团市委转发团中央《关于在全国开展创建“青年文明号”活动的意见》，决定在商贸、服务、旅游、邮电、公交等窗口行业先行启动“青年文明号”创建工作,逐步摸索经验，逐步向工业企业和建筑企业以及其他行业拓展。10月中旬，团市委、团中央等部门联合发出《关于在全国乡镇企业中开展创建“青年文明号”活动意见的通知》，根据北京市乡镇企业实际情况，在企业规模较大、团的工作基础较好的企业启动“青年文明号”创建工作。10月28日，团市委举行窗口行业“青年文明号”命名仪式，17个青年集体为“青年文明号”。11月，团市委转发了团中央和农业部《关于在全国乡镇企业中开展创建“青年文明号”活动的意见》，要求各区、县贯彻中央精神，提高认识，争创“青年文明号”，并决定在条件成熟的乡镇企业命名首批“青年文明号”。

　　1995年2月，北京市宣武区广外高层电梯服务段被团市委命名为“青年文明号”先进集体，成为全国首家荣获市级“青年文明号”荣誉称号的社区服务单位。5月，团市委与北京人民广播电台文艺台联合举办《“青年文明号”风采展播》活动，集中宣传了获得北京市“青年文明号”称号的先进集体，在社会上产生了良好的反响。6月，团市委成立北京市“青年文明号”创建活动组委会，对申报的“青年文明号”进行仔细的检查验收。10月24日东城区成立全国第一家“青年文明号”监查委员会，加强了对本区“青年文明号”的监督检查力度。

　　1996年，团市委制定了《北京市“青年文明号”管理暂行办法》，对北京市“青年文明号”的条件与标准、评选方法和要求、表彰与奖励、考核与管理等作了明确的规定。北京市“青年文明号”的评选采取自下而上，逐级申报、考核和推荐的方式进行。评选过程具有连贯性，市级“青年文明号”必须是在区、县、局（总公司、集团公司、直属企业）级的“青年文明号”集体中产生。每年北京市“青年文明号”的命名于该年度第三季度进行，每年北京市“青年文明号”命名表彰分为上年度资格认可和本年度评定命名两种；第二年未被认可“青年文明号”自动取消其市级荣誉；对连续两年被认可的“青年文明号”颁发永久性牌匾。同年，为深化全市的“青年文明号”创建活动，扩大“青年文明号”的影响，营造文明的社会氛围，促进广大职业青年的职业道德建设，有效地改善和提高服务质量，团市委在全市“青年文明号”集体中推行了“青年文明号服务卡”。“青年文明号服务卡”以优质服务为基本内容，以公开承诺为基本形式，以群众监督为基本保证，是深化“青年文明号”创建工作的有形载体，是“青年文明号”集体参与职业道德建设和精神文明建设的切实举措。11月，青工系统召开了“推行青年文明号服务卡座谈会”。

　　1996年2月，团市委和中国人民银行北京市分行联合发出《关于在全市金融系统评选“青年文明号”先进集体有关问题的通知》，对全市金融系统“青年文明号”评选标准与条件，申报与考核，命名、表彰与奖励，管理与监督等方面进行了规范。2月13日，北京市金融系统创建“青年文明号”活动领导小组在中国人民银行北京市分行召开小组会，总结1995年工作，评选1995年度各级“青年文明号”，推荐全国级“青年文明号”。3月25日，团市委和北京工商行政管理局以及北京市个体私营经济协会联合发出《关于在全市个体私营经济系统青年中开展创建“青年文明号”活动的通知》，决定从1996年起在全市个体私营经济系统的团员青年中开展创建“青年文明号”活动。4月8日，团市委在北京市青年宫召开“北京市‘青年文明号’1996年工作推进会”，全市17个委、办、区、局等单位的参加了会议，交流了经验与体会。11月8日，团市委在公交总公司17路（或22路）前门总站召开“96年北京市‘青年文明号’表彰会暨北京市‘青年文明号’线路命名仪式”。

　　1997年1月5日，团市委在海淀区举行“学习李素丽，真情对他人‘青年文明号服务卡’助万家活动”启动仪式。这项活动以居民区为基本活动范围，以特殊困难户为重点服务对象，以“青年文明号”岗位优质服务和业余奉献服务为基本内容。宗旨是让“青年文明号服务卡”走进千家万户，让“青年文明号”为群众提供更为优质的服务，把为人民服务的宗旨有效地落到实处。从1月6日开始，团市委和北京人民广播电台文艺台联合举办《故事里的歌——北京市“青年文明号”风采展》播节目。3月20日又召开了“创建‘青年文明号’活动与青年职业道德建设座谈研讨会”。同年，团市委在以往创建“青年文明号”班组的基础上，在工业企业内积极开展了争创“青年文明号”生产线活动。把“青年文明号”创建活动和青年岗位能手活动有机结合，使“青年文明号”活动和青年岗位能手活动互相促进，涌现出一批质量创新、技术创新、管理创新的青年生产线典型，有效地推动了工业系统“青年文明号”创建活动的深入开展。同年，“青年文明号”从青工系统推广到城区和社区系统受到了高度重视，各区、县团委都举行了区、县级 “青年文明号”先进集体和“青年岗位能手”先进个人的评比竞赛和活动。12月，团市委召开了"讲文明，树新风，北京市青年文明号推进会"，表彰了1997年创建工作中涌现出的先进集体，总结交流了1997年创建工作的经验，进一步推进和深化了1998年全市的“青年文明号”创建活动。

　　1998年3月，团市委开展了“‘工商联手’共创青年文明号”活动，要求工业企业、商业企业的青年班组共同努力，用优良的产品质量、热情优质的柜台服务和完善的售后服务，宣传企业名牌产品，塑造名牌形象和企业形象的活动。共青团组织用“青年文明号”这一团组织创建的"名牌产品"宣传企业名牌产品，积极推动了北京市名牌产品的振兴。4月9日，团市委、市政管委会、市出租汽车管理局召开出租汽车推行服务卡优质服务活动现场会，号召全市出租汽车行业的青年司机，积极参与开展“推行服务卡优质服务”活动，受到社会各界和乘客的广泛欢迎。9月7日，团市委在西单商场召开“北京市‘工商联手’共创‘青年文明号’座谈会”，号召更多的青年集体积极参与创建活动，全市青工系统50多名创建单位代表和“青年文明号”班组负责人参加了座谈。9月17日，团市委在北京轻型汽车有限公司召开了北京市“青年文明号”生产线命名仪式，进一步表彰先进、树立典型，推动工业系统的创建活动。10月，团市委提出“青年文明号”规模化的创建思路，团市委制定了《关于开展‘一街两线’创建‘青年文明号’活动的实施意见》，在全市开展了“一街两线”“青年文明号”创建活动。“一街两线”创建“青年文明号”活动即公交、地铁、公安、交管、邮政、电信、商业、旅游、园林、环卫、工商、税务、金融、卫生等14个窗口行业在长安街沿线和东单、西单大街沿线的所有青年班组联手开展争创“青年文明号”活动，不断提高服务质量，坚持优质服务，弘扬行业新风，形成全团的整体规模，从而使“青年文明号”创建活动在全市范围内产生更大的影响，成为促进文明城市创建的积极推动力量。12月22日，“北京市首汽集团、北汽公司、小小公司出租车推行服务卡优质服务现场会”在北京燕翔饭店门前广场隆重举行，此项活动树立了出租汽车从业人员的服务意识，促进了全市出租汽车行业整体服务质量和服务水平的提高。

　　1999年1月27日，团市委为表彰先进、推动创建工作的深入开展，在百万庄共青团邮电局举行“北京市‘青年文明号’示范集体命名表彰仪式”。“五四”青年节前夕，团市委通过各种途径和媒体，集中对涌现出的先进集体进行了宣传，推出一批“青年文明号”典型，并适时予以表彰命名。4月，团市委组织公交、地铁、邮政、电信、园林、环卫、铁路、交通、商业、旅游等16个窗口行业的近5000个青年集体结合行业特点和企业实际，积极开展了“迎国庆优质服务百日竞赛”活动。

　　2000年5月12日，团市委制定《关于进一步深入开展创建“青年文明号”活动的实施意见》，对创建“青年文明号”的宗旨，目的、基本条件、开展范围、评选及表彰办法、实施要求都做了制度性的规定。9月22日，团市委召开了“落实‘三个代表’思想，推进‘青年文明号’创建工作研讨会”，要求使“青年文明号”成为企业共青团组织落实“三个代表”思想的重要实践形式，不断提高“青年文明号”的科技含量、文化品位和人才效益，加大个性化、人格化、品牌化典型的培养力度，推出一批被社会认可、能产生巨大反响的“青年文明号”，加强青年团组织的影响力。

　　2001年初，为进一步深化“青年文明号”创建工作，深入挖掘和系统培养一批高文化品位、高科技含量、高人才效益的“青年文明号”精品，大力选树和广泛宣传各类新典型，从而使“青年文明号”创建活动更好地弘扬职业文明，为群众生活服务，为首都经济建设服务，团市委开展了首届“青年文明号”，‘双十佳’评选活动，即评选“北京市十佳“青年文明号”示范集体”和“北京市十佳“青年文明号”班组长”各10名。此项活动得到了基层的广泛响应，大量的“青年文明号”集体参与了争创活动。12月20日，团市委召开北京市首届“青年文明号”“双十佳”表彰命名仪式，命名百万庄共青团邮电局营业班等10个青年集体为“北京市十佳‘青年文明号’示范集体”，命名北京市园林局颐和园导游班班长魏红等10人为“北京市十佳‘青年文明号’班组长”。4月2日，团市委制定《关于青工系统进一步深入开展创建“青年文明号”活动的实施意见》，对“青年文明号”的宗旨、目的、基本条件、开展范围、评选及表彰办法进行了进一步的完善，并对规范创建活动提出了新的要求。

　　2002年8月，团中央在2002年度“青年文明号”北戴河培训班上发出《全国“青年文明号”管理办法（征求意见稿）》，对1994年以来的“青年文明号”管理办法进行了较大幅度的修改。为进一步贯彻落实团中央文件精神，团市委于9月初发出2002年度“青年文明号”评比表彰通知，要求各级团组织结合本系统、本行业的工作实际，围绕《公民道德建设实施纲要》、《北京青春奥运行动规划》，以“三个代表”重要思想为指针，牢固树立“建设、服务、创新、发展”的工作理念，在不断拓展创新领域的同时，加大监督管理力度，完善创管结合的工作机制，加大创新力度、宣传力度和特色典型培养力度。在《通知》中，对往年的“青年文明号”申报、重新认定办法做了一定的修正：一是要求1994年以来所有继续符合市级“青年文明号”标准的集体全部参加重新认定，同时宣布取消“青年文明号”终身荣誉称号；二是宣布撤消因自然条件、单位撤并、改制等原因不符合市级“青年文明号”标准集体的荣誉称号，并不再悬挂市级“青年文明号”牌匾。上海申银万国证券北京公司的加入“青年文明号”创建是团市委对外埠单位进行属地管理的新尝试。北大医学部3个下属医院、北京邮电大学北邮科技大厦是大学系统加入市级“青年文明号”创建活动的首批下属单位。

　　2003年3月1日，团市委召开了“‘优化发展环境，青年争做先锋’——2003年北京市‘新世纪号’主题争创活动动员大会”，要求各级“青年文明号”集体坚持开展“百城万店无假货”、“青年文明号信用建设示范行动”、“青年文明号信用文化建设”等行之有效的活动，大力倡导忠于职守、诚实守信的职业道德和讲信用、重信誉的文明新风，积极推动“青年文明号”进社区、进工地、进企业，发挥不同职业青年集体在服务内容和服务方式上的特点和优势，努力满足不同人群不同层次的现实需求，使“青年文明号”集体成员在服务的过程中受到教育，使广大人民群众在接受服务的过程中受到感染。广泛动员“青年文明号”集体制定服务承诺书，公开优化首都发展环境的承诺内容，诚信服务，有诺必践。各单位采取座谈、研讨、有奖征集等方式，认真开展“我为优化发展环境献一计”活动。五一长假前夕，团市委制定《关于企业系统团组织“五四”期间及下一步工作的指导意见》，进一步动员企业系统广大团员青年，尤其是“青年文明号”集体全力以赴地投入到抗击非典斗争来，广泛开展“与你同心，岗位抗非典，青春筑长城”活动。为选树典型，激励更多的青年集体争做新时期首都职业青年的典范，推动“青年文明号”创建工作深入开展，团市委决定命名北京现代汽车有限公司轿车厂总装车间总装生产线等249个青年集体为2003年度北京市“青年文明号”，重新认定北京市公共交通总公司李素丽服务热线等1155个青年集体为北京市“青年文明号”。

　　“青年文明号”经过1993年至今的不断发展，到2004年3月，北京市已有上万个青年集体、10多万团员青年直接参与了创建活动，有区、县、局、总公司级“青年文明号”几千个、市级“青年文明号”1404个、全国级“青年文明号”150余个。活动领域拓展到工业、城建、商贸、金融、公安、税务、工商、卫生、学校等几乎全部行业和系统。　　

　　“青年文明号”作为共青团参与群众性精神文明建设的有效组织形式和实践手段，在首都物质文明、政治文明、精神文明建设中发挥了积极作用，有力地促进了文明城市、文明行业、文明单位的创建，是塑造首都形象，加强首都精神文明建设的具体举措，产生了巨大的经济效益和社会效益。