元旦服务周期间，城市志愿服务活动丰富多彩-专题活动-北京共青团

元旦服务周期间，城市志愿服务活动丰富多彩

　2008年1月18日

北京图书大厦站点志愿者向小朋友赠送微笑气球

城市志愿服务站走进社区

宣武站点展出“奥运百年历史”，备受市民青睐

　　在2007年岁末，来自全市十八区县的城市志愿者以自己特有的方式迎接2008年的到来。在元旦服务周的第二天，十八区县团委按照团市委的统一部署，并且结合本区县中心工作和实际情况，开展了丰富多彩的活动。

　　如宣武区城市志愿服务站点根据实际需要推出“爱心速记本”，为市民提供免费的纸笔。而这个服务项目也得到了市民的广泛好评，“小处体现志愿者的风采”，这是市民对站点志愿者热情周到、细致入微的服务所给予的普遍评价。

　　在朝阳区和平街天丰利商场站点，一位特殊伙伴的加入为岗亭增添了许多欢声笑语。来自联大特殊教育学院的城市志愿者王蕾有听力障碍，但这并未妨碍她与同伴及游客的沟通，王蕾不仅为游客提供服务，还在站点开起了培训小课堂，教同伴们练习手语。同班次的其他志愿者既学习了手语，又亲身体会到与残疾人交往的技巧、知悉了相关礼节。和平街在城市志愿者招募环节，注意吸纳了具有服务条件的残疾人，帮助他们树立信心，为其提供服务北京奥运会、残奥会的机会。

　　在海淀区的上地街道北体大家属区举办了“我健康，我快乐“奥运主题宣讲活动。这是上地城市志愿者站点建立以来的第一次活动，主要为了向社区居民宣传奥运知识，普及积极健康的生活方式。参加此次活动的志愿者大部分是社区的居民，他们中有居委会负责人，有离退休的职工家属，年龄最大的志愿者已经74岁。尽管天气寒冷，他们依然热情地向过往的居民宣传健康生活常识和奥运知识，并向他们分发精美的奥运宣传册、《志愿先锋报》、《文明礼仪》等书籍。不少居民纷纷前来，了解相关知识，领取手册和书籍。

　　在昌平区地税局门前广场建立了奥运税法知识宣传城市志愿服务站。通过发放宣传材料，细心讲解、现场示范等形式为市民提供义务服务，在宣传奥运知识，传播志愿理念的同时，接受市民对奥运税法政策、税收知识的咨询。通过城市志愿服务站，把窗口行业的服务从办税大厅转移到志愿服务站，把平时严肃的工作程序变成面带微笑的志愿服务，这些体贴入微的工作受到了市民的一致好评。有不少慕名而来的纳税人，因为平时工作繁忙，周末税务部门休息，有很多急需解决的问题和疑问，都在服务站得到了满意的答复。一位刚刚受过咨询的市民拿着办税程序的说明和宣传材料，激动的说：“我们单位的税收方面还真是有不少问题，平时上班工作比较繁忙，难得有时间到税务局咨询，每次去也是要排队等上很长时间，太麻烦了。有了这个城市服务站，通过向他们咨询，我的疑问和顾虑都没有，尤其是他们耐心的讲解和热情的微笑，真是让我太感动了。”

　　在这个寒冷的冬天，志愿者的微笑带给人们无限的温暖，在这个特殊的日子里，广大城市志愿者以热情的笑脸、周到的服务为北京营造出浓厚的节日氛围，让奥林匹克知识、志愿服务精神，更加深入人心，在全社会掀起参与志愿奥运、服务奥运的新高潮。