■6位“助威团”成员与主持人一起为志愿者加油助威■摄影/本报记者耿蕾

　　本市成立“志愿奥运冠军助威团”和“志愿之星宣讲团”———

　　本报记者报道　“志愿奥运冠军助威团”首批6位奥运冠军成员近日集体亮相北京工业大学，为即将服务“好运北京”国际羽毛球邀请赛的志愿者们加油打气。这些明星冠军结合自己的参赛经历，献身说法为志愿者出谋划策。

　　首批“助威团”成员有洛杉矶奥运会和汉城奥运会跳马冠军楼云、亚特兰大和悉尼奥运会女子羽毛球双打冠军顾俊、巴塞罗那奥运会女子100米蝶泳冠军钱红、悉尼奥运会女子双人跳台跳水冠军李娜、长野冬奥会女子短道速滑1000米冠军杨扬和女足亚洲杯冠军主力队员高红。

　　对于服务羽毛球比赛的志愿者，顾俊最想提的建议是“把好球馆每一扇门”。顾俊说：“志愿者工作看似简单，实际很繁琐，有时还需要具有专业知识。比如羽毛球，由于场馆进伸很长，气流运动比较复杂，一点点的气流就可能改变球路，这是羽毛球比赛中选手最担忧的一点。所以，志愿者要在所有的入口处把守住每一扇门，随时把开着的门关上，因为可能一位上厕所而忘记关赛场门的观众就会改变比赛结果。”

　　高红建议志愿者尽量别在赛前打扰运动员。“热情对于志愿者很重要，安静同样重要。因为比赛是很激烈也是很紧张的，如果看见安静的画面会让运动员保持一个良好的心情。所以，志愿者尽量不要去打扰运动员，这对于服务运动员的志愿者来说很重要。”

　　杨扬表示：“我认为奥运冠军助威团主要是从培训、激励的角度来为志愿者服务的，从培训角度讲，希望能通过我们运动员的经历和专业知识对志愿者进行培训。从激励角度来说，很多志愿者很喜欢奥运冠军、运动员，但大部分志愿者在比赛中没有机会见到运动员，所以现在我们花些时间和志愿者沟通，鼓励他们做好工作。”

　　钱红认为，志愿服务也要创新。她说：“我记得悉尼奥运会时，一个比赛结束后许多人都在等地铁，队伍排得很长，长时间的等待本来是非常让人恼火的事情，但是志愿者们把观众组织了起来，在空地上载歌载舞，那场景不再是焦急等待的队伍，而是一场庆典的样子。我想这就是志愿者的创新性，学会处理眼前棘手的问题，真正融入并享受自己的角色。”

　　志愿者有可能在服务中遇到不顺心或是委屈，楼云建议志愿者“用自己的涵养面对一切”。他说：“志愿者意味着神圣、艰苦，有的时候甚至会带来委屈或者误解，我想我们应该尽自己最大的努力，用自己的涵养面对一切。”

　　“志愿奥运冠军助威团”近日在北京工业大学举行了成立仪式。

　　与此同时，“志愿之星宣讲团”也与北工大志愿者们见面，中国农业大学学生、农大摔跤馆的田晓晖，海淀区“海归”志愿者王諠，清华大学研究生、2006北京十大志愿者称号获得者梁苏会作为首批志愿之星，向即将服务“好运北京”2007国际羽毛球邀请赛的志愿者们讲述了自己服务“好运北京”赛事的经验。

　　今后，“志愿奥运冠军助威团”和“志愿之星宣讲团”还将走进北京交通大学等更多高校、社区、场馆，培训、激励、慰问志愿者。