450名青年志愿者在“链”接世界的国际舞台闪闪发光
【来源】： 北京市志愿服务指导中心 | 2024-11-30
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第二届中国国际供应链促进博览会（以下简称“链博会”）于11月26日至11月30日在北京中国国际展览中心顺义馆举行。这场“链”味十足的经贸盛会上，团市委组织12所首都高校招募450名志愿者，在38个岗位上为中外嘉宾观众提供咨询引导、嘉宾接待、翻译支持、媒体服务等志愿服务。自11月20日首批志愿者上岗以来，累计志愿服务时长超2.2万小时。志愿者们热情、周到、专业、细致的服务，赢得了国内外嘉宾的广泛赞誉。
11月28日下午，中国国际贸易促进委员会会长、党组书记任鸿斌与有关单位领导来到“志愿者之家”慰问志愿者，并参加了志愿者集体生日会。他对广大青年志愿者的辛勤付出表示感谢，勉励大家将自己的链博会实践与学习成长相结合，并在志愿服务的道路上不断前行，用行动诠释青春的价值。
在“链”接世界的舞台
让我们一起聆听你的志愿成长与收获
北京邮电大学
“尽力满足他们的需求就是我们的责任和使命”
北京邮电大学青年志愿者宫一诺是第二次参加链博会志愿服务。在本次志愿服务中，宫一诺负责物资保障工作，给参观展会的观众发放胸牌、挂绳、导览手册，并提供场馆的导引服务。宫一诺说：“这份工作不复杂，但也并不普通。‘W1怎么走啊？’‘怎么拿证件？’‘哪里有卫生间啊？’对我们来说，是重复了千遍的回答；但对每一位观众来说，是他们第一次走进展馆的疑惑。尽力满足他们的需求就是我们的责任和使命，为他们解决的每个问题，都体现了我们的价值。”
中国石油大学（北京）
“向每一位嘉宾展现北京青年志愿者的风采”
已是第二次参加链博会志愿服务的中国石油大学志愿者杜欣鑫，此次服务在南登录厅注册岗。作为最早上岗的一批志愿者，他们每天要为上百名参展嘉宾快速、准确地办理每一张证件。“第二届链博会规模更大、参展企业更多，也需要我们志愿者提供更加专业的服务，用高效、认真、耐心和微笑向每一位嘉宾展现北京青年志愿者的风采。”作为同在注册岗服务的李沁芸，第一届因为考试没能参与，当得知能参与第二届链博会时特别的激动与兴奋，她说：“能够服务在国家级展会，看到各国嘉宾都纷纷聚拢在中国企业的展台拍照、咨询，感受到生逢盛世的骄傲和自豪。虽然志愿者的工作在其中是微小一环，但我也要完成好每一项工作。”
华北电力大学
“在服务中感受到了自己和社会的连接”
华北电力大学志愿者陈茹颖此次链博会的服务岗位在T2航站楼。她遇到了一位来自链博会主宾国匈牙利的来宾，陈茹颖为其提供了热情、专业的帮助，为其指引路线、提供建议，获得了对方的称赞。陈茹颖说：“能够作为志愿者参与到链博会的工作中，无疑是一段难忘的回忆。链博会的意义在于交流连接，共创未来。我在链博会的志愿服务过程中也真正感受到了自己和社会的一种连接，为自己能为链博会贡献力量感到非常荣幸。”
北京外国语大学
“为拉近两国的合作贡献志愿者的微光力量”
作为此次服务巴西参展商的来自北京外国语大学的青年志愿者顾大炜尤为感觉责任在肩，“这次服务对我也是一次不小的挑战，从一开始的日常交流翻译，到协助进行商业事务的专业翻译，每天也要进行大量的语言学习和储备，但每当得到参展嘉宾的赞扬和肯定时，我感到自己是在与国家同频共振，在为拉近两国的合作贡献志愿者的微光力量。”顾大炜说，他也会把这份宝贵的经历与家人和同学分享，自己也会再去一次巴西，这段服务经历也将深深影响自己对未来发展的选择。
北京语言大学
“团队协作，服务用上‘小妙招’”
刘春翔是北京语言大学服务在嘉宾引导岗的小组长，虽然团队中仅有4名组员，但会服务到各个参展区域。一有会议或活动，他们的联络群马上活跃起来，她说：“我们服务的都是来参展的重要嘉宾，有时候他们要连续参加好几场活动和会议，为了有效服务他们，我们形成了服务默契，也有了很好的服务‘小妙招’”“比如展区大，我们会熟记参会嘉宾可以快速抵达的所有路径；比如一旦嘉宾同时参与多场活动，组内就会快速分享会议和活动进展情况。这两天北京比较寒冷，在开关进展大门的小细节上，我们也做到无缝对接，让嘉宾感受到最暖心的服务。”
中央民族大学
“提升了实践运用能力，也将影响未来发展”
中央民族大学青年志愿者宋祖琳服务在团队引导岗位。“我以前更多的是接触人文类活动的语言翻译，为做好这次的专业领域翻译服务，我在岗前实地探勘时就特意到一些展区和展位了解具体表述的翻译情况，增加自己的语言储备。”宋祖琳说：“此次服务也深深影响着自己未来发展和就业选择。看到了国家综合实力，以及各行业与AI相融发展情况，回去后我也会加强对这方面语言能力的提升。”
对外经济贸易大学
“用最美微笑，拉近心与心的交流”
“一年前，我担任了杭州亚运会志愿者。收到链博会志愿消息时，我毫不犹豫递交了志愿申请。有了杭州亚运会的志愿服务经历，我在链博会中更加从容了。”来自对外经济贸易大学的汪晓蕾，顺着京杭大运河从杭州来到了北京，在此次链博会中负责接待、翻译等工作。汪晓蕾用热情的笑容和周到的服务，快速打破和来宾的初识尴尬，拉近与来宾之间的距离，帮助来宾解决了问题。“我们要时刻保持良好的精神面貌，因为此刻我们代表的是中国青年的形象。”
中央财经大学
“对学以致用有了更深刻的理解”
来自中央财经大学的青年志愿者韩宜辰是一位“老志愿者”，参与志愿服务已经成为他的一种生活方式。从博物馆讲解，到社区关爱活动，再到大型活动服务保障，他说最大的收获就是体会到“责任意识”。此次链博会他主要负责团队引导，虽然是协助性工作，但他依然每天都很投入地工作，他说：“岗位职责不同，但作为志愿者在形体表达、服务细节上一刻也不能放松，而且这次的志愿历练不仅是在岗位服务上，也让我对所学专业学以致用有了更深刻的理解。”
北京信息科技大学
“我懂得了奉献与责任”
来自北京信息科技大学的青年志愿者邹燃，此次是第二次参加链博会。第一次邹燃是在咨询台负责为来往嘉宾提供咨询、引导等服务，而这次她转到幕后，成为了志愿者之家的志愿者。她在上岗第一天就协助工作人员为志愿者分发早餐，“我的岗位看似很平凡，但却是必不可少的”，她说，“两次参与链博会志愿服务，让我懂得了奉献与责任，作为中国链接世界的见证者、参与者，未来，我将继续在志愿服务的道路上坚定前行。”
北京农学院
“做好老师和志愿者之间的桥梁”
北京农学院的青年志愿者胡子怡此次是第二次参与链博会志愿服务，这次她也成为了学校志愿者队伍的学生负责人。胡子怡除了要做好自己岗位上的工作，还要协助老师做好学校志愿者轮岗、用餐、车辆等工作，她说：“在此期间，我还要及时关注志愿者的工作状态和情绪，做好老师和志愿者之间的桥梁。在这个过程里，我的沟通协调能力有了很大的提升。”
北京城市学院
“志愿者不仅是服务者，也是文化交流的使者”
北京城市学院的李天一此次是第二次参与链博会志愿服务，服务的岗位在门禁岗的VIP通道。在服务过程中，李天一帮助了一位来自欧洲的参展商解决了Wi-Fi连接问题，“这位参展商用新学的中文对我说‘谢谢’，这让我意识到，我们志愿者不仅是服务者，也是文化交流的使者。”
北京交通运输职业学院
“让来宾感受到家一般的温暖”
北京交通运输职业学院的青年志愿者王健利用周末课余时间，日常在大兴机场开展问询指引常态化志愿服务，而这次链博会，王健的服务岗位也在大兴机场。王健说：“我认真学习了‘链博会15问’，了解了更多链博会的相关知识，以便于更好地服务每一位来宾，让他们感受家一般的温暖。”
链接世界 共创未来
在这场开放合作的国际盛会上
每一名志愿者
都在用热情与奉献诠释志愿精神
都在用微笑和服务传递链博温度
聚链成群 聚链成势
让我们相约下一场青春之约
共绘美好未来
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