【来源】: 团市委权益部、北京青少年服务中心 | 2026-05-30
在中高考来临之际,北京团市委聚焦首都青少年阶段性、集中性需求,针对备考学子的考前焦虑、心理压力较大等突出问题,于5月份全面启动“中高考减压 助力学子轻松备考” ——12355润心行动计划系列心理服务活动,通过打造线上线下全面覆盖的心理服务体系,帮助青少年学子排忧解难、轻松备考。
持续优化线上服务质量。依托12355北京市青少年心理与法律服务热线,于5月25日全面启动北京市12355-6中高考心理服务专线,为考生和家长提供专业、暖心的考前心理调适,截至目前已接听热线电话134通,共计时长40余小时。用好团中央“青听益站”12355网络平台,通过视频连线、文字交流、树洞倾听等网络心理服务,切实化解青少年心理困扰,截至目前已完成视频咨询61例、文字留言65条。

精心打磨线下服务内容。充分发挥12355润心工作坊重要阵地作用,5月份以来,针对当前阶段青少年考前焦虑、压力过大等突出情况,围绕“中高考减压”主题,组建心理专家团队走进青少年身边,通过专家讲座、游戏互动等形式开展18场团体活动,帮助青少年以阳光的心态面对“人生的压力”。同时,充分发挥共青团组织体系优势,持续摸排、精准定位有心理帮扶需求的青少年,提供个性化的“一对一”心理支持服务41次,服务时长40余小时,帮助广大考生释放备考压力、从容迎接挑战。

下一步,北京团市委将持续跟踪全市青少年的心理需求变化,以专业的力量、精准的服务为青少年提供“用心知心暖心”的心理支持,助力广大首都青少年以积极向上的心态,奋力追逐青春的梦想!
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